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Sistema de Qualidade

A Qualidade é um fator primordial na nossa empresa e está presente em todos os nossos serviços.

Sendo assim o Laboratório Reunidos possui pessoas altamente qualificadas, que são responsáveis por garantir a qualidade em todos os nossos processos, desde a amostra até o resultado do exame.

O setor Gestão da Qualidade, fornece treinamentos constantes dos colaboradores realizando frequentes auditorias para avaliar os processos, a fim de obter melhorias contínuas e consequentemente satisfazer nossos pacientes.

Com isso, o Laboratório Reunidos é certificado por dois sistemas de qualidade, a ABNT NBR ISO 9001:2015 e o DICQ/SBAC – Sistema Nacional de Acreditação, os quais tem por finalidade de garantir o melhor serviço prestado.

Além disso, participa a muitos anos do Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ), o qual vem recebendo durante mais de 40 anos a avaliação de EXCELENTE.

Missão

Reunir aos serviços prestados humanização, inovação e qualidade.

Política da Qualidade

Garantir a satisfação dos clientes do Laboratório Reunidos, prestando serviços diferenciados, com qualidade, constante desenvolvimento dos colaboradores e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.

ABNT NBR ISO 9001:2015Sistema Nacional de Acreditação DICQSociedade Brasileira de Análises Clínicas SBACPrograma Nacional de Controle de Qualidade PNCQ

ABNT NBR ISO 9001:2015 

A ABNT é uma empresa que, por meio de constantes auditorias, qualifica e certifica diversas empresas no Brasil. O sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015 é uma norma, de reconhecimento internacional, com inúmeros requisitos de qualidade, cuja empresa deve implantar e manter a fim de se obter melhoria contínua e consequentemente satisfação de seus clientes.

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Sistema Nacional de Acreditação DICQ

O DICQ também qualifica e certifica por meio de constantes auditorias, porém tem âmbito nacional e é focado somente para laboratórios de análises clínicas. Utiliza a ISO como norma de referência, entre outras RDCS da área da saúde. É patrocinado pela SBAC – Sociedade Brasileira de Análises Clínicas.

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Sociedade Brasileira de Análises Clínicas SBAC

A Sociedade Brasileira de Análises Clínicas é um órgão nacional que realiza inúmeros congressos, cursos, auditorias, controles de qualidade, englobando todos os laboratórios qualificados do Brasil.

Programa Nacional de Controle de Qualidade PNCQ

O PNCQ é o órgão responsável por garantir que os exames realizados pelo Reunidos possuam a mais perfeita qualidade. Diversas amostras são enviadas ao nosso laboratório para a realização de testes e os resultados são enviados ao núcleo para verificação da compatibilidade. Pelo extenso histórico de resultados EXCELENTES, possuímos a categoria DIAMANTE, sendo o nível mais alto do programa.

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Resultados